Digital Technologies of America Inc.
Sales cloud es una herramienta que pertenece a Salesforce y está diseñada para reunir todos los procesos e información relacionados con los clientes dentro de una nube. Salesforce customer 360 es una solución tecnológica que se basa en su nube y su objetivo es ayudar a las diferentes empresas a brindarle al cliente una experiencia …
La calidad del software es esencial en el mundo digital actual. La creación de aplicaciones y programas confiables, seguros y eficientes es un imperativo para las empresas que desean destacar en el competitivo mercado tecnológico. El aseguramiento de calidad para software desempeña un papel crucial en este proceso. Independientemente del nicho de tu empresa, el …
Puntos clave para el aseguramiento de calidad del software Leer más »
La gestión de la experiencia del cliente se ha convertido en una prioridad para las empresas de hoy en día. A medida que las audiencias virtuales continúan creciendo, es vital tener en cuenta cómo las interacciones digitales afectan la satisfacción y lealtad del cliente. En este artículo, te diremos qué es la experiencia del cliente …
Salesforce Experience Cloud: Mejor experiencia del cliente Leer más »
En la era digital, la integración tecnológica se ha convertido en una necesidad para las empresas, pues les permite mejorar la eficiencia de sus operaciones y obtener una visión más completa de su negocio. Una de las áreas clave de integración tecnológica es la integración de aplicaciones y datos, que juega un papel fundamental en …
Métodos de integración tecnológica: accede a datos fácilmente Leer más »
El avance tecnológico ha cambiado por completo la forma en que las empresas llevan a cabo sus procesos administrativos. La implementación de la integración tecnológica en el proceso administrativo, se ha convertido en una necesidad imperante para las organizaciones que desean mantenerse competitivas en el mercado. A través de la unificación de los sistemas y …
La integración tecnológica en procesos administrativos Leer más »
Al día de hoy casi ninguna empresa podría trabajar de manera organizada y tener éxito sin un sistema de gestión de base de datos. Recordemos que los datos son considerados el pilar fundamental de cualquier organización y, por lo tanto, es de vital importancia contar con sistemas adecuados para su gestión. En este artículo te …
Sistemas de gestión de bases de datos (SGBD o DBMS) Leer más »
La calidad es un aspecto fundamental en cualquier organización, ya que afecta a la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad; por ese motivo, la norma ISO 9001 de 2015 es aplicable a cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño o sector de actividad, pues su objetivo es mejorar continuamente la calidad …
La gestión empresarial es una tarea compleja y a menudo desafiante, especialmente en un mundo cada vez más competitivo y cambiante. Por ello, las empresas necesitan herramientas efectivas para medir y gestionar su rendimiento, y una de las más acertadas es el cuadro de mando integral (CMI). En este artículo, exploramos a fondo qué es …
En el mundo de los negocios, el proceso de venta es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Para ello, es necesario tener a mano diversas herramientas como el embudo de ventas, que permita gestionar efectivamente todo el proceso comercial, desde la generación de leads hasta la conversión en clientes finales. En este sentido, Salesforce …
¿Cómo funciona Salesforce en el embudo de ventas? Leer más »
En la era digital en la que nos encontramos, el software se ha convertido en una herramienta indispensable para el funcionamiento de muchas empresas y organizaciones. Desde la gestión de datos y la comunicación, hasta el entretenimiento y la educación, el software está presente en todo lo que hacemos. Por esta razón, la calidad de …
Guía básica: aseguramiento de calidad de software Leer más »
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