Garantice el éxito de sus pruebas de software

Las estadísticas publicadas por la consultora estadounidense Techwell (*Software Testing Profession 2015–2016), en su estudio anual acerca de la evolución de la profesión de Pruebas de Software, plantean un escenario promisorio para todos aquellos interesados en continuar su desarrollo profesional en dicha área, con temáticas puntuales de especialización que se resumen en:

Al margen del panorama optimista que se plantea para los profesionales en dicho estudio, los resultados que perciben las empresas que invierten en este tipo de servicios, son francamente pobres.

Esto deja un margen muy amplio en el que no se han percibido mejoras o donde incluso la calidad se ha degradado. Esta situación, en un escenario en el que cada vez se profundiza más la dependencia del software y de las aplicaciones para la venta, operación y servicio al cliente, hace que la calidad del software no sea un tema opcional para las organizaciones, sino que lo posicionan como un asunto de total relevancia para el desarrollo del negocio.

Ejemplos de la afectación que tiene la calidad del software en las corporaciones y en el servicio a los clientes se ven a diario, uno de ellos, de amplia difusión recientemente en los medios de comunicación y redes sociales fue la caída de la sucursal virtual de uno de los bancos más grandes de Latino América. Situaciones como esta reducen la credibilidad de los clientes en la entidad, afectan la imagen y el posicionamiento de la marca, generan costos adicionales a sus clientes, pueden originar la pérdida de clientes debido a la baja calidad del servicio y en algunos casos podrían incluso llegar a ser causa de pánico financiero.

Las corporaciones interesadas en seguir mejorando los resultados de su gestión deben evolucionar su aproximación del control hacia el aseguramiento de calidad de software; concentrando sus esfuerzos en el proceso de desarrollo y en adoptar una visión sistemática de la calidad que amplíe su cobertura hacia áreas antes no consideradas, pero críticas en los resultados finales, tales como:

  • Gestión y administración de ambientes de desarrollo
  • Pruebas y producción
  • Administración de líneas base especialmente en cuanto al control de las versiones de la solución que se llevan a producción

Entre los beneficios que trae la adopción de prácticas de calidad en estas áreas, se tienen:

SQDM cuenta con amplia experiencia en la ejecución de servicios de Aseguramiento de Calidad, con una aproximación sistémica, en industrias diversas como:

¡Si su organización enfrenta retos en temas relacionados con la calidad de sus soluciones de tecnologías de información, contáctenos!

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